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【編集長インタビュー】
農業も商業も顧客の満足を実現し、提供することによって発展を遂げる
- (株)オフィス2020新社 『2020VALUE CREATOR』主幹(流通ジャーナリスト) 緒方知行
- 第28回 2006年12月01日
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日本の市場の特殊性は文明が成熟化した結果
昆吉則(本誌編集長) 先日、緒方さんとお話しさせていただく機会があったとき、「海外の流通・小売業と日本のそれとは、まったく別物。日本は非常に特殊なんだ」と力説されていたことを覚えています。まず、その日本の流通・小売業の特殊性について教えていただけますか?
緒方知行((株)オフィス2020新社主幹) その特殊性ですが、流通・小売業に特有のものというよりも、日本の市場の特殊性といった方が正しいでしょうね。これについて、私は「文明」と「文化」という視点から考えたいと思うんですよ。
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緒方知行
(株)オフィス2020新社
『2020VALUE CREATOR』主幹(流通ジャーナリスト)
1939年生まれ。64年(株)商業界に入社し、雑誌『販売革新』の編集長を14年間、そして同社が発行する5誌を統括する取締役編集局長と『商業界』編集長を兼任。82年独立し翌年『2020AIM』(2006年3月、創刊250号を迎えて『2020VALUE CREATOR』に誌名変更)を発刊。現在その主幹。43年に渡り、わが国の流通・商業の専門記者として、また専門誌編集者として一貫してこのスタディに取り組み、取材・執筆活動を続ける数少ない専門ジャーナリスト。また故郷・大分県で「豊の国商人塾」の塾頭(塾長は広瀬大分県知事)を務めており、次世代の商業・流通業人の育成活動にも力を入れている。著作に『鈴木敏文・商売の原点』『同・商売の創造』(講談社)、『セブン‐イレブンからヒット商品が生まれ続ける理由』(かんき出版)など45冊がある。
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