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【日々の作業が楽になる！クラウドサービス便利帳】

ビデオ会議を活用すれば移動時間のムダをなくせる

前回に続いて、打ち合わせを効率化するツールをもう一つ紹介したいと思います。効率化は打ち合わせの進行、案出しなどの中身についてだけではありません。前後に発生する“ある時間”、馬鹿にできないですよね。それは移動時間です。
お客様や取引先に伺ったり、来ていただいたり、会って打ち合わせする場合、必ず発生するのが移動時間。電車での移動中であれば有効に時間を使えるかもしれませんが、車が移動手段の場合は、考え事をするくらいにしか使えません。移動時間はコストに直結します。移動にお金もかかりますし、その時間に作業ができていれば価値を生み出していますが、移動中にはそれができません。

お客様対応にもビデオ会議を

じつは最近、我が社ではビデオ会議ツールを導入しました。目的は移動コストの削減と移動にかける時間を他の時間に活用するためです。
私どもの企業向けアプリケーションは安価で提供しているため、訪問型での営業・説明活動を積極的にできません。なぜなら、交通費だけで提供価格を超えてしまうからです。従来のように足繁く通って、説明して、やっとご契約……という流れでは、利益が出ないのです。
そこで、顔を見ながらの対話を希望するお客様が多く、SkypeやAppleのFaceTimeなどのテレビ電話サービスなどを使っていました。

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