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【ロブストス高垣の今日も一丁あがり】
お客様の依頼に応えて経験を積むことでサービスは日々アップデートされる!の巻
- 株式会社ロブストス 代表取締役社長 高垣達郎
- 第21回 2018年09月03日
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さて、先ほどアマゾンで中古本の買い物をしていたら、販売業者へのフィードバックページが改良されていることに気付きました。すでに数年前に完成されたサービスと思い込んでいたので、細かいところがアップデートされていることに、親近感を覚えました。だって、その進化の裏側には多くの人の試行錯誤があるってことですもんね。パソコンもソフトウェアも飲食店も、その時点での利用しやすさで判断してしまいがちですが、日々アップデートされているんだなぁと。ロブストスはド素人の僕が独学で始めたサービスで、最初はできないことしかありませんでした。現在は4人の会社になり、今日できなくても明日は必ずできるという思いを、むしろ創業当時より強く意識して毎日取り組んでいます。僕たちのアップデートにも関心を持って付き合ってもらえたら嬉しいです。ということで、直近で対応した案件をいくつかパパっとご紹介しましょう♪
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高垣達郎 タカガキタツロウ
株式会社ロブストス
代表取締役社長
1984年アメリカ生まれ、東京都大田区の町工場街で育つ。2011年に(株)ロブストスを創業し、農林水産業機械のワンオフ対応を軸に、独自のサービスを構築。A-1グランプリ2011グランプリを受賞。群馬県を拠点に、機械メーカー・ディーラー・農協・農業生産法人など、全国的に取引を拡大している。
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